Querido ARNET

| 2 sep. 2008

Son las 20:20 y hace unos 30 minutos que estoy intentando navegar por la internet, cosa que se me esta haciendo imposible por la mierda de servicio que me estan ofreciendo.
Mi casa esta a solo una cuadra y media de telecom, y de todas maneras mi velocidad de conexion no este ni por serca de lo que estoy pagando.
Lo peor de todo, es que habla al soporte tecnico y me cortan la llamada.
Les dejo una de las pruebas de velocidad que efectue, y les comento que etoy pagando por una conexion de 2.6 mb, saquen sus propias conclusiones.

15 comentarios:

Guty dijo...

Arnet miente! (?)
No te preocupes, ya llegamos por el centro :D

kooll00 dijo...

Che todo bien, pero no tengo buenas referencias de la gente que trabaj ahi jajja, que me decis vos?

Bueno se ponen las pilas llegan de una vez, eso si, anda y cobrame si sos mago. jeje

Guty dijo...

No te hagas drama, si no pagás, conozco a alguien del NOC :)
Igual para nosotros va a haber precio diferencial (más caro) y ancho de banda on-demand (lo que quede de las sobras).

twoboot dijo...

Ejem... Ejem..., no se estan olvidando de alguien que tira la facturacion

kooll00 dijo...

Osea que al que tira la facturacion hay que tirarle algo???
Esto de tener internet cada dia se pone mas peligroso.

Guty me comentaron que hay un gestor de cobranzas en el noc, dicen que esta muy groso.

Dark Knight dijo...

¿Es necesario recordarte que tenes Arnet?, yo trabajo ahí, soy de soporte tecnico, es una mierda, hay cosas que son re simples de solucionar y el area tecnica lo deja pasar, asi que yo te recomiendo que no llames mas a soporte, que llames a administración y que te des de baja, asi de paso dejas de llamar a soporte tecnico. :D y si no te gusta arnet, insultar a los de soporte, tratarlos mal o amenazarlos no sirve de nada, te aviso por si las dudas.

kooll00 dijo...

Hola Dark como estas, te cuento que no me doy de baje por el momento, porque estoy esperando que otra ISP me pueda dar el servicio que en unos pocos dias lo voy a tener.
Con respecto a los tecnicos lo unico que saben decir es que tu pc esta infectada(?), me dicen que mi linux tiene virus jajaj bla bla bla.
Que no se preocupe don arnet, que legalmente es muy raro que le hagan algo, pero eso si de La Rioja se van a ir olvidando de a poco.

PD.: Gracias por tu mensaje

Guty dijo...

Uno que se queda sin laburo...

Dark Knight dijo...

Seee, en diciembre cambio de laburo, ni da para recibir quejas de un servicio que es malisimo, bah supongo que te referias a mi guty.
Jajajaja, che, pero hablando en serio, que otra isp llega a esos lares?, no tengo la menor idea, pregunto de onda, no de forro (aclaro por si las dudas), un abrazo.

Ah y lo de los virus es lo que nos obligan a decir "La culpa la tiene el cliente" siempre.

kooll00 dijo...

Si llega otro isp, te lo puede decir mejor Guty o twoboot ellos lo conocen mejor.
Que bueno que cambies de trabajo, debe ser muy feo estar recibiendo puteadas de arriba todo el tiempo.

Guty dijo...

Acá en LR tenemos Arnet, Speedy, Ciudad, Claro, Wifilar, Estranet e Internet para todos (las tres últimas son locales).
La que nombré al final es la única con servicio de cable modem, y es donde trabajamos Twoboot, Kooll00 y yo, cada uno en lo suyo.

kaspper dijo...

denuncie mijo, yo le meti una denuncia y me aumentaron la valocidad. O sino se da de baja pagando 50$ con el argumento de que no cumple con el contrato. Claro es un asco, la velocidad de la antena hsdpa es 315 media, hay dias que llega a 752 de velocidad y de gigasize descarga a 250 kb/s, la de subida es muy pobre.
Spyde es algo escandaloso cuando se corta no vuelve mas y ciudad ofrece, segun mis amigos y guty una joya, no se corta nunca y es bastante estable.
Internet para todos, hace dos semanas que un amigo esta teniendo problemas en el acceso sur porque estan teniendo dificultades y esta cortandose cada dos x3. Lo siento guty.
Para algo esta defensa del consumidor.

Guty dijo...

No hay porqué sentirlo, si el servicio se corta tiene que hacer el reclamo, como corresponde.
Yo voy a ver que onda "Spyde" debe ser un servicio espcializado en "web" (cuac!).
Sobre Ciudad, a mi me funciona de diez, pero estoy muy cerca del centro con lo que también me andaría perfecto arnet, supongo ¬¬

kooll00 dijo...

Guty yo estoy a 100 metros, tengo que estar mas cerca??
jajjaja

Guty dijo...

En la vereda :)